Банкомат Сбербанка не выдал деньги, но списал их со счета – что делать в таком случае
Ответ: Уважаемый, Феликс Брониславович! Банк вправе
отвечать в течение 30 дней с момента подачи заявления. Если Вы написали
заявление непосредственно в отделении банка, то позванивайте менеджеру и
торопите его с ответом и решением Вашего вопроса. Если заявление было подано в
электронном виде, через сайт Сбербанка, то Вам на указанную электронную почту
придет ответ опять же в течение 30 дней. О статусе рассмотрения заявления можно
узнать по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/important
Если снимая деньги Вы ввели сумму 1 000 рублей,
а банкомат по ошибке списал 3 000 рублей, то деньги Вам, скорее всего
вернут. Если Вы по ошибке для снятия ввели 3 000 рублей и оставшиеся
2 000 рублей просто забыли забрать с банкомата, то Вы не чего не докажите
– это просто Ваша ошибка.
Тем более следуя из Вашего письма Вам подсказали,
что Вы забыли забрать свои деньги.