Пришло подозрительное СМС, помогите

Вопрос: Здравствуйте! Моей маме на сотовый телефон пришло подозрительное СМС – сообщение. Текст сообщения содержит мое имя и ссылку. Мама прошла по ссылке и ничего не открылось. Мы позвонили по номеру с которого пришла смс-ка там ответила женщина, она сказал что не в курсе ни каких сообщений и что с её телефона недавно кто-то снять 700 рублей. Все это очень странно? Откуда узнают имена и зачем рассылают сообщения? Подскажите что делать? С уважением, Зема.

Ответ: Уважаемая, Зема! Когда ваша мама перешла по ссылке - она скачала на телефон вредоносное программное обеспечение. Теперь с высокой долей вероятности можно сказать, что скоро у Вас будут списаны деньги с Мобильного банка.

Советуем немедленно заблокировать услуг Мобильный банк. Посетите сервисный центр по ремонту мобильных телефонов, удалите все программы и переустановите новые. Важно, чтобы вируса больше на телефоне не было.

И больше никогда не нажимайте на подозрительные ссылки, даже если она пришла со знакомого Вам номера.