При получении карты навязали услугу за 790 рублей. Правомерно ли это?


Вопрос: Здравствуйте, подскажите правомерно ли мне в банке навязали услугу при получении дебетовой карты Моментум? Сотрудник банка сказала, что при получении новой карты сейчас обязательно нужно оформлять страховку от мошеннических действий с картой. Насколько это правомерно и можно ли было отказаться? С уважением, Тимур Хутиев.


Ответ: Уважаемый, Тимур! Все без исключения страховки, предлагаемые сотрудниками банка, являются исключительно добровольными! Плохо, что Вас смогли убедить, что эта процедура обязательная – это не так! Видимо сотрудники банка, таким образом, выполняют поставленную перед ними задачу, а возможно и план продаж.

На будущее имейте ввиду, сотрудники банка не вправе навязывать Вам ни каких услуг…

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС:

Имя

Электронная почта *

Сообщение *