При получении карты навязали услугу за 790 рублей. Правомерно ли это?
Вопрос: Здравствуйте, подскажите правомерно ли мне в банке навязали услугу при получении дебетовой карты Моментум? Сотрудник банка сказала, что при получении новой карты сейчас обязательно нужно оформлять страховку от мошеннических действий с картой. Насколько это правомерно и можно ли было отказаться? С уважением, Тимур Хутиев.
Ответ: Уважаемый, Тимур! Все без исключения
страховки, предлагаемые сотрудниками банка, являются исключительно
добровольными! Плохо, что Вас смогли убедить, что эта процедура обязательная –
это не так! Видимо сотрудники банка, таким образом, выполняют поставленную
перед ними задачу, а возможно и план продаж.
На будущее имейте ввиду, сотрудники банка не вправе
навязывать Вам ни каких услуг…