Почему дебетовая карта Моментум выдается один раз в жизни?
Вопрос: Я недавно обратилась в отделение Сбербанка с просьбой открыть карту Visa Momentum. На мою просьбу сотрудница банка ответила, что карта «Моментум» выдается один раз в жизни. Оказывается мне не положено получать карту, т.к. у меня уже была такая. Я нигде такой информации не нашла, правда ли это и в каком документе это отражено? С уважением, Светлана.
Ответ: Уважаемая, Светлана! Не совсем корректно Вам ответила
сотрудник банка. Дело в том, что по условиям использования дебетовой карты «Моментум»
данный вид карты выдается один раз одному клиенту банка. В случае когда срок
действия карты истек, т.е по истечении 3-х лет банк без проблем и без
каких-либо оплат перевыпустит карту. А вот если Вы её уже получали и решили обзавестись
второй или потеряли карту и решили выпустить новую – вот в таком случае банк
Вам вторую карту не выдаст.
Так, что не сердитесь на сотрудницу банка, она действует по утверждённым
правилам и инструкциям банка.