Почему дебетовая карта Моментум выдается один раз в жизни?


Вопрос: Я недавно обратилась в отделение Сбербанка с просьбой открыть карту Visa Momentum. На мою просьбу сотрудница банка ответила, что карта «Моментум» выдается один раз в жизни. Оказывается мне не положено получать карту, т.к. у меня уже была такая. Я нигде такой информации не нашла, правда ли это и в каком документе это отражено? С уважением, Светлана.


Ответ: Уважаемая, Светлана! Не совсем корректно Вам ответила сотрудник банка. Дело в том, что по условиям использования дебетовой карты «Моментум» данный вид карты выдается один раз одному клиенту банка. В случае когда срок действия карты истек, т.е по истечении 3-х лет банк без проблем и без каких-либо оплат перевыпустит карту. А вот если Вы её уже получали и решили обзавестись второй или потеряли карту и решили выпустить новую – вот в таком случае банк Вам вторую карту не выдаст.

Так, что не сердитесь на сотрудницу банка, она действует по утверждённым правилам и инструкциям банка.

Поделиться публикацией

comments powered by HyperComments