Продал квартиру и не могу забрать свои деньги из банка

В связи с вступлением в силу Закона №115 ФЗ не могу добраться до собственных средств на собственном же счету в Сбербанке. Я продал квартиру семье получившей ипотеку в Сбербанке, сам являюсь клиентам этого банка не один год, никогда не думал, что такое может произойти!

Дело в том, что продав свою квартиру в ипотеку, банк зачислил деньги на мой счет в банке. После поступления средств я решил снять деньги со счета, и представляете не смог этого сделать…

Теперь мне, оказывается необходимо получить разрешение на снятие СОБСТВЕННЫХ средств в службе безопасности банка.

Т.е. я должен написать заявление, приложить документы, доказывающие откуда у меня на счету деньги, подождать рассмотрения и одобрения от службы безопасности и только тогда я, возможно смогу забрать свои деньги…

А ничего, что эти деньги поступили от самого Сбербанка по ипотечной сделке? Или вы этого не видите?

Почему я должен доказывать вашим безопасникам на каком основании Сбербанк перевел мне деньги?

Я понимаю закон, но почему так топорно?