Когда Сбербанк начнет меняться ради своих клиентов?


Прошу опубликовать мой отзыв о Сбербанке. Мне не понятно, почему мы живем в одной стране, Сбербанк имеет огромную сеть отделений и офисов, неужели нельзя сделать одни тарифы для всех клиентов банка в независимости, где они находятся и где открывали свои банковские карты.


Ну посудите сами.

Я живу в Самаре - это Приволжский Федеральный округ, мама моя живет городе Бузулуке Оренбургской области – это тоже Приволжский Федеральный округ. Когда я ей перечисляю деньги с карты Сбербанка на её же карту, подчеркиваю тоже Сбербанка с меня берут комиссию в размере 1% от суммы перевода.

А когда она мне переводит наличными в отделении города Бузулук на мою дебетовую карту, то перевод через оператора в отделении получается без комиссии.

Почему меня это возмущает?

Неужели сложно за все эти годы создать единую базу обслуживания клиентов и не брать по всей стране никаких комиссий, хотя бы за переводы между своими внутри единого банка счетами.

Банковскими картами Сбербанк пользуются миллионы россиян, а в Крыму вообще говорят, нет даже банкоматов Сбербанка.

Когда уже Герман Оскорович сделает по-настоящему народный банк, ориентированный на запросы клиента?

Поделиться публикацией

comments powered by HyperComments