Как я могу организовать приход, а вернее приезд бабушки в банк?
Очень бы хотелось по максимуму использовать безбумажные технологии, включая интернет-банк. Собственно, сам им давно пользуюсь. Однако сейчас столкнулся с такой проблемой.
Бабушка после инсульта стала лежачей больной.
Оформил нотариальную "генеральную" доверенность с выездом нотариуса к
ней домой. В том числе вписал в нее право на оформление и получение банковских
карт, использование интернет-банка и т.д.
У бабушки из банковских продуктов ничего кроме
сберкнижки никогда не было. И оказалось, что из-за этого невозможно оформить и
получить от ее имени карту, а, главное, получить доступ в интернет банк, чтобы
не ходить каждый раз снимать ее пенсию в отделение, а "перекидывать"
ее на свою карту онлайн, оплачивать за нее коммунальные услуги также онлайн и
т.д.
Т.к. у нее никогда не было карты, то нет у нее и
универсального договора банковского обслуживания.
А, как выясняется, по внутренней инструкции
Сбербанка в таком случае необходимо явится в отделение лично и заключить этот
договор!!!
И никакая нотариальная доверенность решить эту
проблему не может. Вот теперь гадаю: как я могу организовать приход, а вернее
приезд бабушки в отделение банка.
В принципе есть же кровати на колесах... Или может
быть сотрудники отделения могут сами навестить бабушку? Я думаю, она будет
рада.
Автор истории: Михаил