Понятно, что не хотят они терять свои проценты. Взял кредит, плати!

Вопрос: В Сбербанке у меня 3 кредита, и кредитная карта. Платил за них вовремя, без просрочек. Появились проблемы. Обратился в Банк, с целью рефинансирования. Предлагает под низкие проценты. Хотел уменьшить платеж. Предложили объединить кредиты. Подал заявку, и не успел выйти в фойе, приходит отказ в рефинансировании, не объясняя причину. Вышел из банка, как будто в душу наплевали. Конечно, я понимаю, что они не обязаны помочь мне в трудной ситуации. Понятно то, что не хотят они терять свои проценты, получил я прежние кредиты под 23-24%. Взял и плати! Зачем предлагать. Везде реклама: Рефинансирование кредитов, ипотеку и т.д. и т.п. Просто дурят нас простых людей. Почему отказали так и не понял? С уважением, Юрий.

Ответ: Уважаемый, Юрий! К сожалению при принятии решения банк изучает множество критериев и только потом принимает решение о выдаче кредита или отказе. Сбербанк никогда не раскрывает причины отказа в выдаче кредита. А сейчас последнее время в некоторых отделениях уже не люди принимают решение об одобрении кредита, а специальная программа, которая заточена под определенные параметры. Скорее всего, Вы не подходите по каким-то банковским требованиям.