10 000 рублей + 10 000 рублей = 0 или как сотрудники банка считать разучились
12 января внес я на счет карты через банкомат ровно
20 000 рублей. Банкомат бодро проглотил денежку и отрапортовал, что
произошел технический сбой. При этом половина суммы 10 тысяч рублей
поступили на карту, а вторая половина сгинула в жерле железного зверя
бесследно.
Отправил претензию на возврат не зачисленной суммы и
через время (ответ кстати пришел быстро через неделю) пришел вот такой ответ: «Средства
в размере 10 000 рублей зачислены на мой счет 12.01.2018 г.»
Т.е. в банке просто решили раз я написал претензию
на сумму возврата на 10 000 рублей, данная сумма на карту зачислена,
значит инцидент исчерпан)))
Вот дают, олухи, а прочитать суть претензии
внимательно даже не удосужились. Там черным по белому написано внес в банкомат
20 000 рублей!!!
Девушка в службе поддержки от моего возмущения пришла
в ступор и предложила, ещё раз написать обращение.
Надеюсь его прочитают более образованные люди…
Автор истории: Михаил