2018-01-20

Что делать, когда заблокирован Сбербанк Онлайн по ФЗ №115?

Вопрос: Здравствуйте! Мне заблокировали Сбербанк Онлайн. Позвонил, сказали, что в связи с 115-ФЗ, просят предоставить документы. По какой конкретно операции возникли вопросы - ничего не говорят. Имеется несколько карт, в том числе и кредитная. Вот что мне делать в такой ситуации? Пришлите то не знаю, что! Для меня это так выглядит. Что мне, чек с магазина прислать, просить человека, который мне отдал долг в 5 000 рублей, чек напечатать? Это бред сплошной! Мне нужен конкретный вопрос! Тогда можно разговаривать дальше. Помогите пожалуйста в решении этого вопроса, а то уже и сами карты заблокируют и все!

Ответ: Вполне возможно, что под подозрительный платеж попал возврат долга в 5 тысяч рублей. Решение о том какой платеж по ФЗ 115 подозрительный, а какой нет принимает специальная банковская программа, которая настроена определённым образом на выявление незаконных банковских операций. Узнать причину можно только обратившись в офис Сбербанка по месту ведения счёта, т.к. такие вопросы рассматриваются только в индивидуальном порядке.
comments powered by HyperComments