2018-01-18

990 рублей – судиться или позориться?

Со мной сегодня произошел курьезный случай. Сейчас пишу вам этот отзыв и мысленно даже не раздражен, просто смеюсь от подходов сотрудников Сбербанка к своим клиентам.

Вот представьте оформляю карту Моментум (карта моментальной выдачи), которую судя по рекламе банка должны оформить «бесплатно» и «за 10 минут».

В отделении банка мне сразу дали понять карт у нас бесплатных не бывает, в связи с этим вам нужно оформить у нас обязательную страховку по карте на 990 рублей. При оплате страховки договор на руки мне не дали, поэтому решил позвонить на горячую линию банка и все так сказать разузнать…

Дозвонился, там мне сказали, что страховка совсем не обязательна в течении 14 дней я могу по ней вернуть деньги. А карту Моментум мне должны оформить бесплатно.

Иду в отделение – там посмотрели на меня как дурака и сказали, что консультанты горячей линии банка некомпетентны, страховка – обязательна, а карт бесплатных в банке не бывает.

Пишу вот и думаю, ну не дурак я? Зачем вообще в такие банки ходить?

Что мне теперь судиться за 990 рублей? Только позориться…

Автор истории: Кирилл
comments powered by HyperComments