Пока в Сбербанке рассматривают моё обращение, проценты по кредитной карте начисляются

Хочу «поздравить» сотрудников Сбербанка с Новым годом! Я под новый год погашал долг по карте банка Тинькофф, перевод делал с карты Сбербанка. Когда платеж мной был подтверждён в личном кабинете, Сбербанк Онлайн выдал следующее: «В операции отказано».

Пока разбирался (перезагружал страницу) прошло минут пять, приходит СМС, что списание денег с карты произошло нормально. Думаю ну хорошо, успокоился, как оказалось зря.

Смотрю на следующий день баланс карты Тинькофф, а деньги туда не поступили. Обзвонил техподдержку обоих банков. Сбербанк футболит – деньги отправлены, разбирайтесь в другом банке, Тинькофф доказывает, что Сбербанк заблокировал платеж, и деньги не пришли.

Вот сегодня 13 января, новогодние праздники закончились все мои обращения ничего пока не дали.

Самое печальное, что все это время на кредитной карте Тинькофф капают проценты (а они не маленькие). Были бы свободные деньги уже давно бы положил бы еще на карту, но денег после праздников нет, и Сбербанк пока ничего не отвечает.

Автор истории: Антон