Банк предлагает подтвердить платёж по телефону
Это не проблема благодаря шаблонам, автоплатежам
и QR-коду. Проблема в том, что при самой маленькой сумме платежки за газ
(как правило, это 10-15 рублей) мне предлагается подтвердить платёж через
звонок по телефону!!!
То есть когда за отопление плачу 3-4 тысячи, это не
вызывает никаких вопросов у Сбербанка. В кол-центре предлагают взять код
клиента для подтверждения, что это именно я звоню. Но от самого звонка это не
освобождает. Логика где?
Автор истории: Ольга