Отказали в возмещении средств по застрахованным картам Сбербанка

В апреле 2018 года у меня сняли 35 000 рублей с карт Сбербанка через Мобильный банк путем автоплатежей на неизвестные мне номера телефонов, которых я не совершала.

Карты были застрахованы, документы необходимые собрала в положенный срок, отправила в Сбербанк. От Сбербанка пришел отказ в возмещении по причине, что я сама лично совершала эти операции в личном кабинете и банк не имеет отношения к этому.

Обратилась в Сбербанк-страхование, тоже отказали - не страховой случай.

Кстати в полиции, когда я собирала документы мне сказали, что у них порядка двухсот заявлений и все по Сбербанку.

Так, что не советую доверять свои финансы Сбербанку, а тем более страховать, лишняя трата денег.

Защита от мошенников у них слабая, либо нечестные сотрудники, которые сами и совершают мошеннические действия.

Автор: Санжиева Бутэт Тубановна