Неужели так сложно закрыть кредитную карту?

Со мной произошла удивительная история. Обычно люди не могут закрыть кредиты по причине образовавшегося долга, у меня ровно все наоборот. Банк должен мне.

Три месяца назад я написал заявление о закрытии кредитной карты, сразу замечу, никакой задолженности на кредитке не было.

Через 30 дней по регламенту Сбербанка счет должен быть закрыт.

Хорошо, что я решил через месяц проверить, закрыта ли моя карта, посетив Сбербанк, выяснил, что карта не закрыта. А не закрыта она по причине, что из одного интернет магазина пришел возврат на карту и теперь на ней «лишние» деньги.

Ладно, думаю, написал заявление о переводе излишка средств на другую карту, в этот раз обещали все-таки закрыть кредитку через 45 дней.

Через 45 дней в банке карту так и не закрыли и остаток средств так и не перевели. Сегодня написал претензию.

Когда закроют карту не знаю, но этот «сериал» придется досмотреть до конца…