Как клиентку банка подвело её невежество…
Расскажу историю одной моей знакомой. Сразу скажу, она бы никогда не попала бы в такую ситуацию, если бы была финансово грамотна и читала бы договора и тарифы Сбербанка.
Суть её невежества проста – у неё есть кредитная
карта, которой она пользуется периодически, когда не хватает денежных средств.
Я и сам пользуюсь кредиткой, когда до зарплаты нужно дотянуть.
Так вот решила она пополнить счет кредитной карты,
положила туда сумму 13 000 рублей. Потом её осенило – долг же по карте 12 700,
что же я банку буду свои деньги дарить))). И решила она, свои 300 рублей забрать
назад с кредитки.
Пошла к банкомату и сняла эти несчастные триста
рублей. И тут, ба-бах она с удивлением узнает – банк списал 390 рублей комиссию,
за снятие 300 рублей.
Ну и как вы, наверное догадались – паника, истерика,
звонки в кол-центр банка.
Успокоилась она только, когда мне рассказала эту
историю. Я ей объяснил, что снимая деньги с кредитной карты (не важно,
чьи там лежат деньги) Сбербанк берет комиссию 3% от суммы снятия наличных
денег, минимальная комиссия по одной банковской операции составляет 390 рублей.
Я её подкалываю и говорю: «Ты бы еще три раза по 100
рублей снимала, тогда банку подарила бы целых 1 170 рублей»…
Автор истории: Альберт