2017-12-27

У нас нет интернета, распечатайте сами…

Оформлял продажу квартиры в Сбербанке, всё электронно, покупатель в другом городе, я в своем - вроде удобно, но сначала около двух недель не переводили деньги за сделку, типа Росреестр не регистрирует.

Я сам звонил туда, выяснил что Сбер не прикрепил какой-то документ, сообщил в банк и только потом перечислили, а вот потом при попытке снять деньги меня попросили указать источник и назначение наличных средств!

Это при том, что мне сам банк их перечислял и сам регистрировал сделку купли-продажи квартиры.

ОК, попросил позвать заведующую отделением, говорю вот на почте у меня договор купли-продажи, подписанный электронной подписью, который прислали ваши коллеги, а она - "мне нужен в бумажном виде".

Я- давайте отправлю вам на электронку и вы распечатаете.

Она - "у нас нет интернета, распечатайте сами", говорю - "так он же будет без печатей и подписей" короче тупиковая ситуация усугубленная вечером пятницы и необходимостью внесения аванса за мою новую квартиру.

Все решилось в понедельник через сотрудника который оформлял сделку по продаже и одобрил мне новую ипотеку...

Автор истории: Алексей Бойков
comments powered by HyperComments