2018-01-29

Правда ли что Сбербанк перестал выдавать карты Моментум?

Вопрос: Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я не работаю, и карта с оплатой за обслуживание мне не нужна, мне нужна карта простая, чтобы раз в месяц оплатить коммуналку через Сбербанк Онлайн. Я обратилась в Сбербанк попросила открыть мне карту МОМЕНТУМ, на что сотрудница банка мне сказала, что такие карты они не выдают просто так, только в каких-то экстренных случаях, предложила мне открыть обычную с обслуживание 750 рублей, я снова ей объяснила ситуацию что нужна Моментум так как не работаю, на что снова получила ответ что не выдают такие карты и вообще у них их нет в наличии. Это правда? С уважением, Елизавета.

Ответ: Уважаемая, Елизавета! Это не правда, некоторые сотрудники банка к сожалению, пытаются вместе с выдачей карты навязать какую-нибудь доп услугу. Например, частенько предлагают застраховать карту от мошеннических действий. Сотрудники банка обязаны, как и раньше оформлять эту карту по заявлению клиента. Карта Моментум – это карта моментальной выдачи, она оформляется по принципу – «одна карта в одни руки». Если Вы до этого такую карту не получали, в банке не могут Вам отказать. Обратитесь в любое другое отделение, а поэтому случаю позвоните на номер 900 и оставьте претензию, там их быстро поправят.
comments powered by HyperComments