2018-02-07

Почему, когда мне выдавали карту в банке не сказали, что я могу её застраховать?

Вопрос: У меня с карты украли все деньги. Произошло это вчера около 16 часов. Вечером того же дня на телефон пришло сообщение, что на счету недостаточно средств для совершения операции. Собственно, так и узнал, что меня обокрали. Обратился в банк, там мне сотрудник сказал, что мол я сам виноват, вот если бы застраховал бы карту от мошеннических действий, тогда бы банк деньги вернул. А так банк никакой ответственности не несет. Почему, когда мне выдавали карту в банке не сказали, что я могу её застраховать? Что делать в этой ситуации? С уважением, Михаил Николаевич.

Ответ: Уважаемый, Михаил Николаевич! Обычно многие наши читатели жалуются, что банк при оформлении карты навязывает услугу по страхованию средств. А в вашем случае даже как-то странно, наоборот вы жалуетесь на то, что банк вам не предложил эту услугу.

В вашем случае нужно обращаться только в полицию, банк ничем вам не поможет. К сожалению…
comments powered by HyperComments