Как подать заявление на мошеннические действия совершенные с моей зарплатной картой?

Вопрос: Подавал заявление по поводу мошеннических действий, совершенных с моей зарплатной карты 09.04.2017 г, ответа до сих пор нет. (офис банка 9038/1160). Мне надо, наверное писать Грефу и Путину. Уголовное дело находиться в следствии. С уважением, Михаил.

Ответ: Уважаемый, Михаил! Наш сайт не является официальным сайтом Сбербанка, мы публикуем полезную информацию о банковских продуктах, а также с удовольствием размещаем отзывы клиентов банка и отвечаем на вопросы в рамках нашей компетенции и знаний.

Как обратиться с жалобой на действия сотрудников банка?

Мы подготовили на эту тему специальную статью вот ссылка на неё http://www.sbrfrus.ru/2014/07/blog-post_10.html

Кроме этого официально по электронке в банк можно написать по этой ссылке http://www.sberbank.ru/ru/important

Если не поможет, пишем жалобу в Центральный банк вот ссылка http://www.cbr.ru/reception/

А вообще вопросов, которые Вы поднимаете, клиенты банка задают «пачками». Так сложилось, что Сбербанк при совершении третьими лицами мошеннических действий самоустраняется, ссылалась на следственные органы. Мол, пусть они и разбираются.

Хотя могли бы оперативно заблокировать банковский платеж или хотя бы своевременно ответить на запрос клиента.