2018-01-07

Навязчивая реклама и ненужная кредитная карта от Сбербанка

Вопрос: Совсем недавно в Сбербанке Онлайн в своем личном кабинете я обнаружил рекламу и кредитную карту, которые не заказывал. По моему обращению их убрали. Но не ответили на мой вопрос: на основании, каких нормативных актов они разместили рекламу кредитной карты и кредитную карту в моем личном кабинете. Все-таки это мой личный кабинет, а не Сбербанка. Может, вы мне ответите? С уважением, Сергей.

Ответ: Уважаемый, Сергей! Открывая личный кабинет Сбербанк Онлайн, Вы подписываете документы, в которых соглашаетесь с тем, что банк вправе через удаленные средства связи предлагать вам рекламу своих банковских продуктов. Часто бывает так – банк перевыпуская дебетовую карту, одновременно открывает на имя клиента ещё и кредитную карту. В этом случае беспокоиться не стоит – пока клиент банка не посетить офис банка и не подпишет документы, выпущенная банком кредитная карта останется просто пластиком и через время будет уничтожена банком.
comments powered by HyperComments