2018-05-02

Плохая кредитная история не по своей воле

Моей маме в Сбербанке при получении кредита не поставили в компьютере галочку, что страхование жизни и здоровья сделано.



Через два месяца из-за этой ошибки начисляли проценты, занесли ее в базу как злостную неплательщицу.

Хорошо, что мы сами увидели в личном кабинете Сбербанк Онлайн эту ошибку и начали трезвонить им и на горячую линию и в отделение, где брали ипотеку и той девушке на мобильный, что маме кредит оформляла.

В общем, в банке видимо не ожидали, что для них все так обернется. Мама несколько раз жалобу оставляла и в самом отделении, и на горячую линию. В итоге, долг этот списали, маму из базы неплательщиков убрали, ещё и на 1 процент ставку снизили как извинение.

Но чтобы доказать все это, пришлось чуть ли не жить в Сбербанке и днём и ночью, потому что никто ни за что не отвечает и сразу не поняли в чем проблема!

Так что, с плохой кредитной историей может оказаться человек и не по своей доброй воле! Но чаще всего, конечно по своей ибо брать берут, а рассчитывать на собственные силы не могут!

Автор: Анастасия

А вас заставляли в банке оформлять страховку при получении кредита?
comments powered by HyperComments