Заблокировали вход в Сбербанк Онлайн - что делать и почему это произошло?
Что делать, если заблокировали Сбербанк Онлайн? И
почему это произошло? Такие вопросы задают нам многие наши читатели. Давайте
вместе разберёмся с этой проблемой…
Почему заблокирован личный кабинет?
От блокировки личного кабинета сервиса онлайн
платежей не застрахован ни кто. Представьте себе Вы пытаетесь зайти в личный кабинет, а там бац и надпись - «Ваша учетная запись заблокирована».
И сразу паника. Ой, что же делать, почему, зачем и
так далее…
Давайте сначала разберемся, почему это произошло и
тогда будет понятно, что делать дальше.
Причины, по которым может быть заблокирован Сбербанк
Онлайн:
- На компьютере или мобильном устройстве, с которого Вы входите в личный кабинет установилась вирусная программа. Мошенники разрабатывают специальные вирусы, чтобы завладеть вашими паролями и банковскими данными.
- Банк заблокировал Вашу банковскую карту и поэтому вход в личный кабинет не возможен.
- Превышен лимит банковских операций через Сбербанк Онлайн.
- Не однократно введен неверный логин и пароль от системы Сбербанк Онлайн.
Как разблокировать Сбербанк Онлайн?
Порядок ваших действий прост:
- Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-50 и выясняете причину.
- Если это мошенники и пытаются с помощью вируса выудить Ваши персональные данные, знайте, чтобы Вам не предложили в тексте заблокированной страницы: «Введите пин-код», «Подтвердите действия», «Отправьте смс» и т.д. и т.п. Ничего не делайте – банк никогда не будет запрашивать персональных данных клиента.
- Бывает, что просто в этот день онлайн сервис не работает, тогда просто прочтите эту статью. Тут все об этой ситуации написано.
- В случае с блокировкой карты или с вводом неверного пароля придется посетить отделение банка и там написать заявление на восстановления доступа к Сбербанку Онлайн.
Выводы
- Соблюдайте простые правила безопасной работы в интернете или с Мобильным банком.
- Не скачивайте не нужные программы, оберегая свое устройство от вирусов.
- Храните персональные данные банковской карты и не кому их не передавайте. К таким данным относятся: пин-код, кодовое слово, номер карты, CVV – код.
Надеемся, что статья была полезна для Вас. Делитесь ей в социальных
сетях, пишите комментарии, пообщаемся.